Integration/ Onboarding Consultant (m/w/d)

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Der maximale Kundennutzen äußert sich auch in der Welt der Autowäsche mittlerweile durch die Bereitstellung überzeugender digitaler Lösungen. Dazu gehört auch die Verfügbarkeit  zentraler Schnittstellen, die Raum für die Ideen unserer Kunden bieten und sich gleichzeitig konkret umsetzen lassen. Zum Ausbau unserer zentralen Plattform mywashtec.api suchen wir Unterstützung als Integration/ Onboarding Consultant (m/w/d) für den Bereich Digital Solutions. Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt bei uns und unterstützen Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Tasks

Wenn Kunden ihre Bedürfnisse äußern haben Sie schon die perfekte Lösung im Kopf? Dabei schlüpfen Sie in verschiedene Rollen – sei es technisch oder wirtschaftlich getrieben. Denn am Ende geht es Ihnen darum, die beste Möglichkeit für die individuelle Anforderung zu finden. Gleichzeitig wissen Sie ganz genau, welche Möglichkeiten die verfügbaren Systeme bieten. Dann passen Sie zu uns, denn das erwartet Sie:

  • Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und stellen sicher, dass diese die bestmögliche Integration in unsere Systeme erhalten. 
  • Dabei beraten Sie unsere Kunden während des Integrationsprozesses auf technischer Ebene – allerdings immer mit dem Hintergrund die wirtschaftlichste Lösung zu finden.
  • Sie begleiten unsere Kunden während der Implementierung ihrer Lösungen und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Gleichzeitig sind Sie Ansprechpartner für die am Rollout beteiligten Fachbereiche bei WashTec.
  • In Abstimmung mit dem Produktmanagement leiten Sie daraus neue Funktionen ab und behalten dabei immer im Blick, welche Auswirkungen diese auf bestehende Integrationen haben. 
  • Aus den erfolgreichen Kundenprojekten leiten Sie ab, wie die Integration optimiert werden kann und beraten dabei interne Stakeholder bei der Implementierung.
  • Um den Onboarding-Prozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten, erstellen Sie Dokumentationen und Best-Practices.

 

Your Profile

Was bringen Sie mit?

  • Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Fachinformatik, im Projektmanagement oder einer vergleichbaren Ausbildung.
  • Sie können komplexe Kundenanforderungen auf bestehende Systeme transferieren. Denn es treibt Sie die Leidenschaft für herausragenden Kundenservice, die sich im täglichen Kontakt mit Kunden zeigt.
  • Sie können mehrere Projekte gleichzeitig planen, priorisieren und daran arbeiten. Wobei Sie gerne eigenständig arbeiten und zugleich ein Teamplayer sind.
  • REST und JSON sind für Sie keine Fremdwörter. Zudem haben Sie Erfahrung in Cloud-Architekturen wie AWS und Azure sowie im Umfeld vernetzter Systeme sind wünschenswert.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

 

We Offer

  • Wir unterstützen Ihre persönliche und fachliche Weiterbildung durch individuelle Schulungen/Trainings, damit Sie Ihren Job bestmöglich ausüben können.
  • Regelmäßige, abteilungsübergreifende Events wie beispielsweise unsere WashTec After Hour – weil wir viel Wert auf einen kollegialen Zusammenhalt legen.
  • Kantine am Standort Augsburg mit bezuschussten Mittagsangeboten.
  • Arbeitsplatz im Herzen von Augsburg – wir sind sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar.
  • Ergonomische Arbeitsplätze, jährliche Grippeschutzimpfungen und Gesundheitstage unterstützen Ihre Gesundheit.
  • Arbeiten in einem Unternehmen, dessen Geschäftsmodell nachhaltig ist und die Umwelt schützt.
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